开运 重点场次与场馆动态按开赛节点刷新

开运体育

H01 / 使用答疑

赛程怎么筛、场次怎么续,这里一次说清

做赛程服务这些年,被问得最多的始终是那几件事:今天哪几场值得看、换了台设备还能不能接着看、到了场馆该往哪边走。下面把出现次数最多的疑问按主题排好,每条都给到能直接照做的步骤,点开问题就能读到答案。

场馆内指示方向的导视标识与看台分区编号,斜向构图
顺着分区编号走,比记场馆名字靠谱。

四组主题,按你眼下遇到的问题挑

A / 赛程与目录

把比赛筛出来、存下来

从打开页面到锁定今晚看哪一场,中间隔着筛选、收藏和更新这几步,问题基本都出在这儿。

筛出来的结果还是不对劲?去联系支持

B / 账号与多设备

换台设备,接着上次看

手机、平板、桌面浏览器和客户端之间来回切换时,最常卡住的就是收藏和进度能不能带走。

两块屏幕并排显示同一份赛程列表,暖色背景下的多设备同步示意图
同一份常看场次,在几块屏幕上都是同一张清单。

同步还是没成功?去联系支持

C / 场馆资料

第一次去一座场馆,先看这几项

去现场看球的人最关心的不是场馆好不好看,而是坐得下多少人、怎么到、往哪个门进。

场馆情况比较特殊?去联系支持

D / 开运板块

看比赛之前,先把前因后果补上

不熟悉项目规则,或者第一次去某座场馆,先在这个区域停两分钟会省不少事。

想让我们多写点什么?去联系支持

E / 人工支持

问题没解决,直接写信给我们

赛程、场馆资料、账号同步和板块内容都归这个邮箱受理。写清楚你遇到的情况,我们处理起来会快很多。

客服邮箱

support@kaiyunapp-yong.com.cn

赛程日历、场馆信息与开运板块相关咨询都发这里。

受理时间

工作日 9:00–18:00

常见咨询一般在 4 小时内给出首次回复。

写信时请附上

场馆名 / 场次日期 / 登录方式

三项里能写几项写几项,定位问题会快不少。

如果是内容出错,直接在信里说明哪一条不对、正确的应该是什么。我们核对之后会更新到页面上,后面的访客也能少踩一次坑。